申请

你可以通过下面几种方式来申请使用在线客户服务

安装到网站

  • SMS800 管理平台是http://www.1257.net/sms800/
  • 普通访客访问的地址是 http://adgj.1257.net/VLOGIN?group=你的企业代码
  • 服务状态 采用javascript 嵌入 <script src="http://adgj.1257.net/ROOMSTAT?room=你的企业代码"
  • 图型服务状态: <img src="http://adgj.1257.net/ROOMSTATG?room=你的企业代码" />

采用IE/FIREFOX的日常使用

使用步骤

  • 管理员登陆的地址是 http://adgj.1257.net/ADMIN
  • 如果你使用二级域 普通访客可以使用 http://kefu.yourdomin:8181/
  • 输入你的用户名,密码,和你的企业代码

独立客户端

使用步骤

  • download 一个jabber.org 的客户端
  • 用你用户名 例如user1 , 建立一个user1@1257.net 的jabber 用户
  • 登陆成功
  • 你就可以直接和客户交谈了

MSN方式客户端

使用步骤

  • 通过http://www.1257.net/sms800 设置你的管理员邮件成客服的MSN号码
  • 联系www.1257.net 将你的客户服务设置成支持MSN做为客户端的类型
  • 登陆MSN 将kefu1257_1@hotmail.com 加为你的好友
  • 如果你的ＭＳＮ登陆，客户服务状态显示成在线，你就可以直接和客户交谈了